La semana pasada hice un comentario sobre mi experiencia en Aqualia que al parecer ha creado algo de polémica.
La elevada factura a la que tenemos que hacer frente finalmente, dado que no se ha podido solucionar de otra manera, me hizo plantearme ciertas dudas que expuse el pasado lunes 12 de diciembre. He de decir que la trabajadora que me atendió lo hizo de un modo correcto y amable y tratando de buscar una solución, por lo que no puedo vertir ninguna crítica contra ella.

En cuanto al Guarda de Seguridad, entiendo que tuviera un mal día. ¿Quién no lo tiene? ¿Me gustó su actitud? Pues no, he de decir que en ese momento no me gustó, me sentí mal. Ello no quita que sea desde mi punto de vista. Respecto al resto de usuarios, cada cual tendrá su opinión al respecto.

No he pretendido ofender con ello a nadie. Sólo expresé cómo me sentí, cómo lo vi yo en ese momento, y lo que oí.
Si, como me ha insinuado hoy, se ha sentido molesto, le pido disculpas desde aquí. Y le remito amablemente al diccionario para que busque la palabra 'taciturno', comprobando entonces que en ningún momento ha sido insultado.
Tras llamar a su empresa para asegurarme que mi comentario no le ha supuesto ningún problema (cosa que sería de extrañar, pues dudo mucho que la opinión de una sola lectora tenga efectos negativos en un empleado si éste tiene una hoja de servicio impecable), desde la empresa se me ha informado que no tenían conocimiento de nada y que no me preocupe por ello.

Así que, señor Guarda de Seguridad, si le he ofendido llamándole taciturno, ruego acepte mis disculpas, del mismo modo que haré oídos sordos a las palabras que usted dijo. Un mal día lo tiene cualquiera.